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La recherche sur l'éducation en travail social a souvent suggéré une interaction entre les techniques d'enseignement et les environnements d'apprentissage. Cependant, cette interaction n'a jamais été testée. Cette étude a comparé les environnements d'apprentissage virtuels et en personne et a inclus des concepts d'écoute active pour tester si l'efficacité des environnements d'apprentissage dépend des techniques d'enseignement. Cette étude a évalué l'efficacité de deux environnements d'apprentissage (virtuel, en personne) et de deux techniques d'enseignement (expérientiel, cours plus discussion) sur la satisfaction, la perception des gains d'apprentissage et l'apprentissage des compétences d'écoute. Les résultats soutiennent que l'apprentissage expérientiel, qu'il soit virtuel ou en personne, est une technique d'enseignement qui peut développer des compétences d'écoute, mais l'interaction était à l'opposé de ce qui avait été initialement prédit. Les environnements d'apprentissage en personne ont donné de meilleurs résultats que les environnements d'apprentissage virtuels uniquement lorsque des techniques d'apprentissage expérientiel ont été utilisées.
Huerta-Wong et al. (Fri,) ont étudié cette question.
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