企业社会责任解耦对财务绩效的影响：客户结构和运营余力的作用

目的 企业社会责任（CSR）解耦表明公司在报告CSR和实际实践CSR方面存在不一致。本文旨在考察CSR解耦与财务绩效之间的关系及影响这一关系的因素。设计/方法论/方法 本文收集并结合2008年至2020年间中国上市公司的多个来源的次级面板数据，以测试CSR解耦对公司财务绩效的直接影响以及客户结构和运营余力的调节作用。研究结果 本文发现CSR解耦与公司财务绩效呈负相关。这些发现进一步表明，客户稳定性和运营余力可以抑制这种负相关关系，而客户集中度则会放大这种关系。这些结论在独立和依赖变量的其他测量和更狭窄的样本中仍然稳健。原创性/价值 在文献中，CSR对公司财务绩效的影响并不确定。本文是首个考察CSR解耦对公司财务绩效影响及影响该关系因素的研究。本文从运营和供应链管理的角度为CSR解耦文献做出了贡献。