L'épuisement professionnel des infirmières : Une analyse conceptuelle hybride

Introduction : L'épuisement professionnel peut affecter de manière significative la santé physique et mentale des infirmières ainsi que la qualité des services de soins qu'elles fournissent. Pourtant, il n'existe pas de définition claire de l'épuisement professionnel en soins infirmiers. Cette étude vise à analyser le concept de l'épuisement professionnel des infirmières. Méthodes : Cette analyse conceptuelle a été réalisée en utilisant le modèle hybride en trois phases. Dans la phase théorique, des bases de données en ligne, à savoir Iranmedex, Scientific Information Database (SID), Science Direct, MagIran, ProQuest, Web of Sciences, Scopus et PubMed, ont été consultées pour récupérer des études publiées de 2007 à 2018. Dans la phase de terrain, douze entretiens semi-structurés ont été menés avec des infirmières et des infirmières-chefs sélectionnées dans des hôpitaux universitaires à Ispahan, en Iran. Les entretiens ont été transcrits et analysés par analyse thématique. Dans la phase analytique finale, les résultats des première et seconde phases ont été combinés. Résultats : Sur la base des résultats des phases théorique et de terrain, l'épuisement professionnel peut être défini comme "un état d'épuisement physique, mental, émotionnel et social résultant des effets négatifs d'un stress professionnel mal géré et d'un soutien managérial et social insuffisant, qui réduit l'intérêt et la motivation pour le travail, affecte la qualité des soins et entraîne des attitudes et des comportements négatifs envers soi-même, les clients et le travail". Conclusion : Cette étude fournit une compréhension approfondie du concept d'épuisement professionnel dans le contexte des soins infirmiers en Iran. Les gestionnaires doivent développer des stratégies de prévention et de gestion de l'épuisement professionnel en fonction de ses facteurs contributifs.