When Generations Collide: Who they are. Why they Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work | Synapse
January 1, 2002
Quando Gerações Colidem: Quem são. Por que elas Conflitam. Como Resolver o Quebra-Cabeça Geracional no Trabalho
Key Points
Esta pesquisa tem como objetivo entender as razões por trás dos conflitos geracionais no local de trabalho e propor estratégias de gestão para resolvê-los.
O artigo revisa a literatura existente sobre diferenças geracionais e interações no local de trabalho.
Diversas estratégias de gestão são sugeridas para melhorar a comunicação entre gerações.
Foca no engajamento e produtividade dos funcionários em equipes multigeracionais.
Diferenças geracionais podem levar a mal-entendidos e conflitos na dinâmica do local de trabalho.
Estratégias de comunicação eficazes podem melhorar a colaboração e reduzir a fricção entre diferentes grupos etários.
Táticas de gestão que abordam essas questões podem melhorar a satisfação e o desempenho geral dos funcionários.
Abstract
"Quando Gerações Colidem: Quem são. Por que elas Conflitam. Como Resolver o Quebra-Cabeça Geracional no Trabalho." Quality Management Journal, 9(4), pp. 76–77