消費者ブランドの混乱：概念的枠組み

要約 消費者ブランドの混乱に関する定義と理論的枠組みが構築されています。ブランド混乱は、不確実性、誤解、侵害、欺瞞などの関連用語と区別されます。ブランド混乱の可能性に影響を与える要因は、刺激の類似性を超えて、個人および状況要因を含むように拡張されており、個人および状況要因の効果に関する提案も展開されています。消費者ブランドの混乱をよりよく理解することが、管理者や政策立案者にとってどのように価値があるかについて議論されています。