平衡计分卡的事业单位绩效评价体系构建

Key Points

• 研究旨在构建适用于事业单位的绩效评价体系，以促进其全面发展和有效管理。
• 阐述构建原则，如战略导向和全方位性。
• 从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度设计具体指标。
• 说明实施步骤，包括准备成立小组、培训宣传和试点运行等。
• 通过前期准备和小组成立，有效明确目标和绩效评价方向。
• 完成指标设计和权重确定，提供 performance appraisal 标准。
• 试运行阶段收集数据和总结经验，为后续实施的评估和改进提供依据。