组织复杂性非表征性方法的研究方法：对话中介探究

本文探讨了组织复杂性的非表征性方法的方法学意义。表征理论侧重于系统的句法复杂性，而组织过程的主要特征则是语义和语用形式的复杂性。在强调了非表征性方法对组织研究的贡献之后，本文告诫人们不要将对表征框架的批判局限于自相矛盾的二分法中，如直觉与反思性思维、或理论化与实验。为了克服这一困境，我们建议使用三元解释理论，尤其是符号中介、探究和对话主义的概念。符号中介动态地将情境化经验与通用意义类别联系起来。探究连接了逻辑思维、叙事思维和实验。对话主义将通过行动者的情境化互动产生意义的过程概念化。本文提出了一种基于这些概念的方法论途径——“对话中介探究”（DMI），并通过建筑业工作安全性的案例研究对其进行了检验。这种解释性视角要求研究人员使探究过程复杂化，而不是将现实的镜像模型复杂化。在 DMI 中，探究过程通过建立多元化的探究社群而变得复杂化，在这些社群中，不同的观点相互挑战。本文最后讨论了该方法与其他定性方法相比的具体贡献及其目前的局限性。