مديرو الصف الأول كعوامل رابطة: آثار مدى الاتصال والوقت على رضا إشراف الممرضات

الهدف: دراسة تأثير مدى مديري الممرضات (عدد الموظفين المبلغ عنهم مباشرة)، والوقت في الاتصال بالموظفين، وممارسات القيادة التحويلية وساعات التشغيل على رضا إشراف الممرضات. الخلفية: أدت زيادة تعقيد الأدوار إلى تصعيد الوظائف الرابطة للمديرين. نظرًا لأن متطلبات العمل ونطاقها تختلف حسب الموقف الإداري، فإن الوقت في الاتصال بالموظفين بدلاً من المدى قد يفسر بشكل أفضل قدرة المديرين على دعم الموظفين. الطرق: تم استخدام تصميم وصفي، ترابطي لجمع بيانات استقصائية عرضية وسجلات عمل مستقبلية وبيانات إدارية من عينة ملائمة مكونة من 558 ممرضًا في 51 منطقة سريرية و31 مدير ممرض من الصف الأول من أربع مستشفيات رعاية حادة في 2007-2008. تم تحليل البيانات باستخدام النمذجة الخطية الهرمية. النتائج: تفاعل مدى الاتصال، ولكن ليس الوقت في الاتصال بالموظفين، مع القيادة وساعات التشغيل لشرح رضا الإشراف. الاستنتاجات: مع ساعات التشغيل المضغوطة، كان رضا الإشراف أقل مع القيادة التحويلية العالية مع مدى أوسع. مع ساعات التشغيل الممتدة، كان رضا الإشراف أعلى مع القيادة التحويلية العالية، وكان هذا التأثير أكثر وضوحًا تحت نطاقات أوسع. الآثار المترتبة على إدارة التمريض: يجب أخذ ساعات التشغيل، التي تؤثر على مدى المدير اليومي (متوسط عدد الموظفين المبلغ عنهم مباشرة الذين يعملون في أيام الأسبوع)، في الاعتبار عند تصميم وظائف إدارة الصف الأول.