Key points are not available for this paper at this time.
Introdução A diferenciação profissional e as diferenças de identidade (discordância de objetivos, separação de competências, diversidade de normas, dissonância nos processos de trabalho e opacidade da informação) na saúde têm sido associadas à má coordenação e desempenho reduzido nas salas de operação (SO). Como os principais stakeholders médicos envolvidos na gestão das SO, o objetivo deste estudo é investigar o impacto das identidades profissionais (IP) de cirurgiões e anestesiologistas no desempenho percebido. Métodos Este é um estudo de caso comparativo qualitativo usando entrevistas semi-estruturadas e observações realizadas nas SO de quatro hospitais (dois de ensino, um público não-ensino e um privado). As IP foram analisadas e comparadas entre cirurgiões (n = 13) e anestesiologistas (n = 13). As diferenças no desempenho percebido (conforme descrito pelos stakeholders) foram comparadas entre as quatro instalações de acordo com as variações nas IP. Resultados Os achados sugerem que hospitais com fins lucrativos estavam associados a um desempenho percebido aumentado. Além disso, diferenças nas IP estiveram associadas a um aumento de conflitos e diferenças no desempenho percebido. A falta de respeito pelos horários de término das jornadas para anestesiologistas em hospitais públicos e a necessidade de turnos operacionais adicionais para cirurgiões estiveram associadas a um desempenho percebido inferior. No entanto, esses conflitos foram frequentemente o resultado de problemas organizacionais (disponibilidade de recursos humanos, otimização dos turnos operacionais, etc.) em vez de antagonismo nas IP. Discussão Resolver o antagonismo de IP entre anestesiologistas e cirurgiões é improvável que tenha qualquer influência no desempenho percebido das SO. Em vez de agir nas IP, um desempenho melhor seria mais bem alcançado melhorando as habilidades de gestão e liderança para facilitar a informação e a comunicação entre os profissionais.
Dahmani et al. (Sex,) estudaram essa questão.