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Este artículo describe las deficiencias de la ciencia positivista para generar conocimiento útil en la resolución de problemas que enfrentan los miembros de las organizaciones. Se presenta la investigación-acción como un método para corregir estas deficiencias. Cuando se evalúa la investigación-acción según los criterios de la ciencia positivista, se encuentra que no cumple con sus pruebas críticas. Se cuestiona la idoneidad de la ciencia positivista como base para juzgar los méritos científicos de la investigación-acción. La investigación-acción puede basar su legitimidad como ciencia en tradiciones filosóficas distintas de las que legitiman la ciencia positivista. Se ofrecen criterios y métodos de ciencia apropiados para la investigación-acción.
Susman et al. (Sun,) estudiaron esta cuestión.
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