监管者作为信任的守护者？有针对性的透明度对受监管领域公民信任的偶然且温和的积极影响

摘要 有针对性的透明度已成为监管的重要工具。通过信息披露，监管机构试图促使受监管公司改善其做法并遵守规定。过去，监管与受监管领域的不信任相关联。最近的研究表明，监管，尤其是有针对性的透明度，也可能增加公民对受监管领域的信任。然而，关于透明度作为监管工具是否会削弱或降低一个领域的信任的实证证据仍然缺乏。我们通过一项大规模的代表性调查实验（n = 5,303）对这一争论做出贡献。我们在荷兰三个受监管领域使用了12种透明度框架（消费者权益、医疗安全和核电厂安全）。我们的研究结果表明，通常情况下，有针对性的透明度不会削弱信任，但对受监管领域的信任有积极影响。然而，这种影响较小且具有情境依赖性，取决于监管领域和透明度框架的类型。