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이 보고서는 전자 통신의 윤리적 함의를 검토하며, 전자 메일(e-mail)의 사용에 중점을 두고, 기존의 환자-의사 관계에 미치는 영향을 고려하고, 새로운 환자-의사 관계를 형성하는 데 있어 전자 메일 사용의 한계를 논의한다. 추천 사항으로 이 보고서는 환자와 온라인 사용자와 소통하기 위해 전자 메일을 사용하는 의사들에게 지침을 제공한다. 이 지침은 전자 메일이 환자-의사 관계를 확립하는 데 사용되어서는 안 되며, 오히려 개인적인 만남을 보완하는 데 사용되어야 한다고 주장한다. 전자 메일 사용 시, 의사는 다른 만남과 마찬가지로 환자에게 동일한 윤리적 책임을 지며, 정보는 전문적 기준을 충족하는 방식으로 제공되어야 한다. 이 보고서는 의사가 전자 메일의 고유한 한계를 환자에게 통보해야 하며, 환자는 특권 정보를 통신하기 전에 이러한 한계를 수용할 기회를 가져야 한다고 요구한다. 마지막으로, 의사는 환자와 소통하기 위해 전자 메일을 사용할 때 개인 정보 보호 및 기밀 유지 문제에 유의해야 한다.
Amy M. Bovi (금요일)은 이 질문을 연구했다.