A Study on the Effects of Software Developer's Job Satisfaction on Organizational Commitment and Turnover Intension

최근 들어 소프트웨어 인력의 가치가 높아짐에 따라 현재 IT기업을 비롯한 많은 기업들은 소프트웨어 인력을 확보하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 하지만 중소기업의 비율이 월등히 높은 국내 소프트웨어 시장에서는 인력의 부족률과 높은 이직률은 해결이 되고 있지 않으며 그 중에서도 개발인력의 부족률과 이직률은 가장 높은 것으로 나타나고 있다. 본 연구는 소프트웨어 개발인력의 직무만족도가 조직몰입도와 이직의도에 영향을 미친다고 보고, 이직의도를 낮추기 위해 소프트웨어 개발인력의 직무만족을 높일 수 있는 바람직한 인력운영 및 업무환경 조성에 시사점을 제공하기 위한 목적으로 진행되었다. 연구결과, 직무만족 영향요인 중 안정감, 자율성, 일-생활의 균형, 업무환경이 소프트웨어 개발인력의 직무만족에 영향을 준 것으로 검증이 되었다. 또한 소프트웨어 개발인력의 직무만족이 조직몰입도를 높이고 이직의도를 낮추는데 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그리고 조직몰입도는 직무만족과 이직의도 사이를 부문매개효과를 갖는 것으로 확인되었다. The rising value of software developers has made corporations, including IT companies, to focus on recruitment of software developers. However, the domestic software industry, where SMEs represents quite a large proportion of the industry, is facing problems of low rate of human resources and high rate of job turnover. These problems have not been solved until today. This study hypothesizes that software developer's job satisfaction has an effect on organizational engagement and intention to job transfer. The purpose of this study is to provide implications on desirable human resources management and work environment, that lowers intentions to job transfer by elevating job satisfaction of the software developers. The results of the study reveal that among job satisfaction factors, recognition, autonomy, work-life balance, work environment have significant effects on fob satisfaction. Also, the software developer's job satisfaction elevates organizational engagement and lowers intention to job transfer. In addition, job satisfaction is has partly has mediating effect between job satisfaction and intention to job transfer. Several practical implications are discussed.