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Eine der grundlegendsten Voraussetzungen für die erfolgreiche Entwicklung elektronischer Regierungsdienste (E-Government) ist die Bürgerakzeptanz. Basierend auf dem UTAUT-Modell beschreibt das Papier ein hypothetisches Rahmenwerk, das die einzigartigen Merkmale des E-Governments integriert, um unser Verständnis der Akzeptanz und Nutzung von E-Government in Saudi-Arabien zu verbessern. Das vorgeschlagene Modell, das auf UTAUT basiert, umfasst die Merkmale des E-Governments sowie Überlegungen und die Einbeziehung von Vertrauen, Datenschutz und der saudischen Kultur und Kontext.
Alzahrani.M.E et al. (Mon,) studierten diese Frage.