الصورة والمظهر والغرور في استخدام مساحات الوسائط وأنظمة مؤتمرات الفيديو

تعتبر مساحات الوسائط وأنظمة مؤتمرات الفيديو مفيدة لربط الزملاء الذين يتواجدون في أماكن منفصلة وتوفير معلومات سياقية غنية. ومع ذلك، قد تمس أدوات التواصل لتبادل الصور النقاط الحساسة للنفس البشرية المتعلقة بمسائل الصورة الشخصية والإدراك الذاتي (مثل المظهر، الصورة الذاتية، تقديم الذات والغرور). قمنا بإجراء دراستين للمستخدمين لفحص تأثير القلق المرتبط بالصورة الذاتية على استخدام مساحات الوسائط وأنظمة مؤتمرات الفيديو. تشير نتائجنا إلى أن قلق الصورة الشخصية والإدراك الذاتي له تأثير كبير على مستوى راحة المستخدمين وقد يعيق التواصل الفعال. كما وجدنا أن تقنيات تصفية الصور يمكن أن تساعد المستخدمين على الشعور براحة أكبر. كشفت نتائجنا أن الفلاتر الملتوية، التي يتم الإشارة إليها كثيرًا للمساعدة في الحفاظ على الخصوصية، لا تميل إلى أن تكون الأبرز في تفضيلات المستخدمين. بدلاً من ذلك، بدا أن المستخدمين يفضلون الفلاتر التي تُحدث تغييرات طفيفة في مظهرهم، أو في بعض الحالات، يفضلون استخدام بديل بدلاً من ذلك.