COVID-19大流行期间的组织危机防备：动态能力与组织敏捷性作用的研究

目的 尽管学界公认动态能力（DC）和组织敏捷性是帮助企业在环境的动态变化和不确定性中生存和应对的两大关键机制，但关于它们在提升企业防备能力以应对COVID-19等动荡环境下的组织危机方面所发挥的作用，目前仍知之甚少。本研究的目的有两点：首先，本文分析了DC与组织敏捷性维度（即客户敏捷性、运营敏捷性和合作敏捷性）之间的直接关系。其次，本文探讨了组织敏捷性维度与企业组织危机防备之间的直接联系。设计/方法/途径 基于在COVID-19大流行初期对摩洛哥企业开展的一项调查，采用偏最小二乘结构方程模型对理论推导的模型进行了检验。结果 结果表明，DC与这三种类型的敏捷性显著相关，且仅有客户敏捷性和运营敏捷性会影响组织危机防备。原创性/价值 本研究通过引入并实证检验DC和组织敏捷性在应对COVID-19大流行等全球危机中的影响，为危机管理文献提供了新的见解。