冷落对待：对其行为及相关感受的认知

在被要求列出施加或遭受“冷落对待”（silent treatment）时发生的具体行为后，本科生们随后写下了与每种行为相关的感受。研究1中的独立评估者和研究2中的参与者根据行为的分类维度以及感受所受威胁的需求对这些记录进行了编码，结果支持了 Williams（1997）的排斥模型（Model of Ostracism）。具体而言，冷落对待被认为主要是惩罚性和社交性的（在目标对象在场的情况下进行），且主要由回避目光接触和缺乏言语交流组成。正如假设的那样，在遭受冷落对待时，感受被编码为表明归属感、自尊感、控制感和存在意义感的需求受到了威胁。而在施加冷落对待时，归属感受到的威胁大于其得到的强化；而在研究2中，自尊感和存在意义感倾向于受到同等程度的威胁与强化，感知控制感得到的强化则大于受到的威胁。本文讨论了在更广泛的排斥框架下考量冷落对待的启示以及冷落对待可能带来的后果。