探索酒店业中变革型领导、组织支持感、创造力和绩效之间关联的机制：情感组织承诺的中介作用

本研究结合领导力与创造力理论，提出并检验了一个将变革型领导、组织支持感、情感组织承诺、创造力和绩效联系起来的模型。研究利用来自中国台湾地区国际观光饭店的 362 组员工-主管配对数据进行了结构方程模型分析。结果表明，变革型领导和组织支持感均与员工的情感组织承诺、创造力和绩效呈显著正相关，而情感组织承诺对创造力和绩效具有显著的正向影响。研究还证实了情感组织承诺在变革型领导及组织支持感对创造力和绩效的影响中存在显著的正向中介作用。本文还讨论了这些发现对酒店业的理论和实践启示。