緩い口は船を沈めるか？

本論文は、職場におけるコミュニケーションの重要でありながら無視されがちな側面、すなわち、組織における噂やゴシップを考察します。複数の分野からの文献に基づき、組織内での噂やゴシップの役割、意味、隠れた理由、およびその管理について分析を提供します。本論文では、組織の噂やゴシップに関連する先行変数と結果変数の両方について議論します。異なる種類の噂やゴシップは異なる目的に役立ち、その結果、さまざまな結果をもたらすことが主張されています。さらに、噂やゴシップが道徳的に非難される傾向があるにもかかわらず、これらの結果が組織内で有害であるとは限らないことが示されています。著者は、この発見を用いて、学者や管理者はすべてのケースにおいて噂やゴシップについて否定的な判断を避けるべきだと主張しています。