数据同意披露中的暗黑模式与消费者对在线行为广告的抗拒反应

本研究探讨了数据同意披露中的暗黑模式如何影响消费者对在线行为广告（OBA）的反应。结合说服知识模型（PKM）、心理抗拒理论（PRT）和认知易得性视角，我们提出了一个框架，用以解释操纵性同意设计如何影响隐私威胁感知、控制感以及说服结果。通过三项研究，我们证明了模棱两可的同意措辞和有限的选择会加剧隐私威胁感知并降低控制感，从而激活说服知识和心理抗拒。相反，透明的设计可以增强理解度和自主感。定向广告进一步充当提取线索，重新唤醒先前的同意经历，从而增强说服知识的易得性和抵触心理。这些发现通过突出暗黑模式影响消费者应对策略和说服抵触的认知易得性途径，推进了 PKM 和 PRT 的发展。本研究为设计透明、支持自主性的同意界面提供了理论和实践启示，以促进符合伦理且有效的 OBA。