L’IA dans les achats des industries culturelles et créatives : cas d’une institution audiovisuelle

ResuméL’émergence de l’IA dans les industries culturelles et créatives génère des tensions entre innovation et prédation de la création humaine. Nous retraçons d’abord l’intégration de l’IA dans la fonction achats pour montrer l’importance de cette technologie pour le métier d’acheteur. Pour autant, elle comporte également des ambiguïtés pour cette même fonction achats, la littérature oppose-t-elle une IA créatrice à une IA prédatrice, susceptible d’extraire de la valeur au détriment des acteurs humains. L’analyse qualitative basée sur une entreprise audiovisuelle révèle deux résultats principaux : (1) le service achats se redéfinit comme un acteur stratégique de régulation, en cadrant contractuellement les usages de l’IA ; (2) sous des principes de transparence et de conformité, l’IA peut soutenir la protection des droits de création, positionnant la fonction achats comme gardienne de la valeur créative. La discussion met en évidence les conditions organisationnelles de cette transformation.