动机对公共部门员工敬业度的影响：以 North Wollo 地区为例

摘要 本研究旨在探讨内在和外在动机对公共部门员工敬业度的影响。为实现这一目的，开展了定量和定性调查研究，研究人员采用了解释性调查研究设计。该研究同时使用了初级和二级数据来源。本研究的目标人群为选定的四个城市行政办公室员工（包括所有 kebeles 办公室员工），作为样本量，共从这些员工中填写并收集了 349 份问卷。本研究采用按比例分层简单随机抽样方法，以收集相关数据并为所有员工提供平等机会。随后，使用社会科学统计软件包（SPSS）进行所需的推断统计学检验；包括信度分析、双变量相关、方差分析（ANOVA）检验和多元回归分析。研究结果表明，外在动机被认为比内在动机更为显著，且内在动机和外在动机与员工敬业度之间均存在显著的正相关关系。从结果中还可以得出结论，与内在动机相比，外在动机与员工敬业度的关联和影响更强。作为建议，组织应找出能够激励员工的方式及驱动因素，从而确保对每位员工采用适当的激励手段。管理人员还应努力向员工传达组织的宗旨。最后，组织应采取措施，将员工对组织的愿景与组织自身的愿景相结合。