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随着COVID-19疫情的传播以及电子商务重要性的日益增加，在线消费者行为的研究变得尤为重要。本研究的目的是形成一种方法论，评估在COVID-19疫情背景下，激发在线消费者购买行为的各因素之间的关系及其影响程度。研究方法基于对Cattell问卷的转化和相关分析的实施。为了确定在线消费者在做出购买决策时的倾向，本研究采用了问卷调查法。调查对象为电子商务市场增长排名前十的国家的在线购物者。科研贡献是提出的方法论工具包，用于评估在线消费者的购买行为，识别影响其购买行为的最重要因素，并提供在研究期间评估其活动动态的机会，以识别关键趋势和确定其行为的变化。研究揭示了COVID-19疫情期间在线消费者购买行为中典型的变化。消费者意识和经验的影响力增加。在线消费者变得更加有经验，这影响了他们的购买行为活动。本研究证明了疫情期间在线消费者购买行为因素影响的变化。确定了在网上购买商品和服务时，消费者决策速度的重要性日益增加.
Gu等人（星期三）研究了这个问题。