主管和同事支持：缓冲角色冲突和物理压力源的来源一致性方法

主管支持对压力源-应激关系的缓冲效应在先前的研究中一直难以捉摸（Beehr, Farmer, Glazer, Gudanowski 和 Nair (2003)，‘社会支持与职业压力之谜：来源一致性与性别角色效应，’《职业健康心理学杂志》，8，220–231）。我们基于新兴的来源一致性和资源保护理论，测试了一系列假设，以澄清这些混合发现。通过对来自北美45个组织的768名员工的样本进行调节回归分析，结果显示主管支持对压力源-应激关系的影响取决于来源一致性。根据我们的预测，尽管我们发现了物理压力源-应激关系的缓冲效应，但我们发现角色冲突-应激关系的反向缓冲效应。当考虑到同事支持时，这些不同的缓冲效应未曾出现。我们讨论了我们的结果对于澄清先前研究中关于缓冲工作压力源的混合证据的意义。