Rethinking the “Ideal” Auditor: The Underestimated Role of Equity, Diversity, and Inclusion in Recruitment and Retention at Accounting Firms

RÉSUMÉ Tant au Canada qu'à l'international, les cabinets comptables éprouvent des difficultés à recruter et à retenir leur personnel. Un facteur moins souvent mis de l'avant, mais susceptible d'expliquer ces enjeux et de contribuer à leur résolution, concerne l'intégration des considérations liées à l'équité, à la diversité et à l'inclusion (EDI) dans les processus organisationnels des cabinets. La profession comptable, de manière générale, et les cabinets comptables, plus particulièrement, ont pourtant réalisé des progrès notables en matière d'EDI, soutenus par le déploiement de nombreuses initiatives et par des investissements importants. Toutefois, alors que les cabinets comptables cherchent à recruter, socialiser et promouvoir les professionnels jugés les plus performants—soit les auditeurs « idéaux »—, leurs processus organisationnels conduisent encore trop souvent à la perte de talents qualifiés. En nous appuyant sur la littérature académique, nous montrons que, sans avoir nécessairement été conçues dans une optique discriminatoire, certaines pratiques demeurent peu inclusives et entravent l'accès, la progression et la rétention de plusieurs groupes sous‐représentés au sein de la profession. Nous analysons les mécanismes et les biais qui contribuent à ces dynamiques et proposons plusieurs pistes visant à réduire les biais dans les processus organisationnels et à promouvoir une plus grande équité, diversité et inclusion au sein des cabinets comptables.