Knowledge Mapping as a Tool for Analyzing Focus Groups and Presenting Their Results in Market and Evaluation Research

In diesem Beitrag stellen wir ein Vorgehen fur die Durchfuhrung und graphikgestutzten Auswertung von Fokusgruppen vor, das wir in der qualitativen Markt- und Evaluationsforschung anwenden. Die Methode erlaubt eine regelgeleitete, dabei aber okonomische Durchfuhrung und Auswertung von Fokusgruppen und mundet in einer graphischen Zusammenfassung der wesentlichen Diskussionsinhalte. Da sie eine sehr anschauliche Ergebnisdarstellung erlaubt, eignet sie sich besonders fur anwendungsnahe qualitative Forschungsprojekte, in denen eine zugige Ruckmeldung von Ergebnissen und ein fortlaufender Dialog mit den Forschungspartnern notwendig sind. Zunachst legen wir die methodischen Bausteine des Verfahrens – Fokusgruppen und Knowledge Mapping – dar und schildern dann die Verbindung beider zu unserer kombinierten Erhebungs- und Auswertungsmethode. Anhand eines Beispiels aus einer Evaluation von Masnahmen zur Verbesserung der Klassenraumakustik erlautern wir das konkrete Vorgehen, unsere bisherigen Erfahrungen sowie erste Belege fur die Tauglichkeit des Verfahrens. Abschliesend werden mogliche Anwendungsfelder, aber auch Begrenzungen der Methode diskutiert. URN: urn:nbn:de:0114-fqs0402351