Psychological Stress and its Relationship with Job Performance Among Psychologists in the Northern Governorates of the West Bank During the War on Gaza

This study aimed to explore the level of psychological stress among psychological counselors working in the northern governorates of the West Bank during the war on Gaza and to examine the impact of this stress on their job performance. The significance of this study stems in the need to understand the nature of the psychological and professional challenges faced by psychologists in conflict environments, particularly given the scarcity of local research addressing this relationship in the Palestinian context. The study employed a descriptive-analytical approach and was applied to a purposive sample of 104 psychologists. Two validated and reliable scales were used to measure psychological stress and job performance. Statistical analysis included a one-sample t-test, Pearson correlation analysis, and MANOVA to examine mean differences and the effects of demographic variables. The results showed that psychological stress levels were moderate, while job performance was high. The study also found a statistically significant negative correlation between psychological stress and job performance. Additionally, there were significant differences based on gender (in favor of males) and years of experience (in favor of those with 1–5 years), as well as differences in job performance in favor of those with more than 10 years of experience. These results highlight the broad impact of political and field crises on occupational mental health and emphasize the need for institutional intervention to support psychological workers in conflict zones. The study concludes that improving the professional environment and providing psychological support to psychologists is essential to maintaining performance quality. It recommends the development of structured psychological and supervisory intervention programs specifically designed for prolonged crisis periods. الهدف: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف مستوى الضغوط النفسية لدى الأخصائيين النفسيين العاملين في محافظات شمال الضفة الغربية أثناء الحرب على غزة، وبيان أثر هذه الضغوط على مستوى أدائهم الوظيفي. تنطلق أهمية هذه الدراسة من الحاجة إلى فهم طبيعة التحديات النفسية والمهنية التي تواجه الأخصائيين في بيئات النزاع، خاصة في ظل نقص الدراسات المحلية التي تناولت هذه العلاقة في السياق الفلسطيني. المنهجية: اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وطبّقت على عينة قصدية مكوّنة من (104) ألاخصائيين النفسيين. تم استخدام مقياسين لقياس كل من الضغوط النفسية والأداء الوظيفي، وتم التحقق من صدقهما وثباتهما. أُجري التحليل الإحصائي باستخدام اختبار "ت" لعينة واحدة، وتحليل الارتباط البسيط (Pearson)، وتحليل التباين المتعدد (MANOVA) لاختبار الفروق بين المتوسطات وتأثير المتغيرات الديموغرافية. نتائج الدراسة: أظهرت النتائج أن مستوى الضغوط النفسية كان متوسطا، في حين جاء الأداء الوظيفي في المستوى المرتفع. كما أظهرت الدراسة وجود علاقة ارتباط سلبية دالة إحصائيًا بين مستوى الضغط النفسي والأداء الوظيفي، مع وجود فروق دالة تعزى لمتغيرات الجنس لصالح الذكور وذوي الخبرة من 1–5 سنوات، وفروق في الأداء الوظيفي لصالح من لديهم خبرة تزيد عن 10 سنوات. تعكس هذه النتائج التأثير الواسع للأزمات السياسية والميدانية على الصحة النفسية المهنية، وتشير إلى أهمية التدخل المؤسسي لدعم الكوادر النفسية العاملة في بيئات الصراع. الاستنتاجات: تستنتج الدراسة أن تحسين البيئة المهنية والدعم النفسي للأخصائيين يُعدّ ضرورة ملحّة للحفاظ على جودة الأداء، وتوصي بإنشاء برامج تدخل نفسي وإشرافي منظّم مخصص لفترات الأزمات الممتدة.