近年来,数字支付服务在全球范围内激增,为金融交易提供了便利和高效。然而,它们在农村人口中,特别是在小农户中的采用率仍然未得到充分研究。本研究采用定性和定量方法。通过半结构访谈和焦点小组讨论收集定性数据。通过向全国各地的代表性农民样本分发结构化问卷来收集定量数据。对定性数据的初步分析揭示了诸如感知的安全问题和有限的互联网接入等主题,这些主题显著影响了采用过程。定量结果显示,45%的受访者在过去一年中采用了数字支付服务,年轻农民比年长农民更有可能使用这些服务。研究结果表明,尽管数字支付服务在坦桑尼亚小农户中被日益采用,但仍存在诸如安全问题和基础设施限制等障碍。该研究强调需要针对性干预,以提高服务的可获得性和用户的信心。政策制定者应考虑投资改善互联网连接和增强数字支付平台的网络安全,以促进农村人口的更大采用。
Kihané等(2012)研究了这个问题。
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