荷兰医疗绩效报告：七年的医疗绩效评估

2006年，荷兰医疗系统绩效监测工具的第一版发布：荷兰医疗绩效报告（DHCPR）。荷兰是全球首批开发此类综合工具的国家之一，用于报告医疗服务质量、可及性和可负担性的绩效。该工具包含125项绩效指标；特定指标的选择源于研究人员与政策制定者之间的对话。在“政策循环”中，DHCPR可以理性地定位于评估（问责）与设定议程（战略决策）之间。在本文中，我们反思在七年的医疗系统绩效评估后所学到的重要经验。这些经验包括良好概念框架在医疗系统绩效评估中的重要性、重复测量的重要性、结合多个视角（例如，患者、专业人士、客观、主观）对同一问题的强度、在绩效评估中患者视角的核心作用、如何处理相关领域数据缺失的问题、国际基准测试的价值，以及研究人员与政策制定者之间的持续交流。