个人博主创作内容的动机——基于使用与满足理论的视角

摘要 由于消费者相比企业更倾向于信任其他个人（如个人博主），且博客能够影响读者的行为，企业对博客产生了浓厚兴趣。然而，个人博主可能会受到商业动机以外因素的驱动，企业需要仔细研究如何与这些独立但极具影响力的行动者进行互动。通过了解博主撰写博客的动机，营销人员可以更好地满足博主的需求，并据此调整社交媒体营销活动。本文通过研究来自爱沙尼亚的 12 位经验丰富的个人博主所感知的满足感，为社交媒体和使用与满足研究做出了贡献。博主们从博客活动中寻求过程满足、内容满足和社交满足。与以往的研究相比，本研究发现了若干新的类别。例如，启发他人、广告宣传和推广的内容满足，以及沟通、形象管理和虚荣心的社交满足，在博客研究中均属新发现。研究发现博主的满足感会随着时间而演变，进而导致博客发生改变。文献中尚未涉及满足感的动态变化，其对博客营销的影响需要进一步研究。