你不得告知：组织文化作为儿童保护工作者寻求创伤应激症状帮助的障碍

摘要 儿童保护工作是人类服务实践中最困难和复杂的领域之一。在充满创伤的环境中工作，往往意味着从业者容易受到与创伤相关的心理健康问题的影响，这是一个职业风险。然而，许多从业者在开始出现创伤应激症状时，不愿寻求支持。本文考虑与儿童保护工作者接触工作相关创伤材料、由此产生的创伤应激症状及组织对从业者痛苦的反应相关的现有文献。本论文将展示一项最近的博士研究结果，该研究探讨了位于昆士兰的儿童保护从业者的经历。研究结果来源于定性深入的半结构化访谈。研究结果表明，法定儿童保护机构内的组织文化创造了一个环境，在该环境中，当从业者披露经历创伤应激症状时，会被贴上不称职或不适合从事儿童保护工作的标签。来自主管和同事的霸凌和报复经验，以及对工作组拒绝的恐惧，也被发现是工人寻求支持的重大障碍。