인구에 대한 치과 치료 제공에서의 직원 동기 부여에 관한 사례 연구

소개. 효과적인 관리는 예술로, 관리자에게 과학적 요소를 적용하고 관리 기술과 자질을 창의적이고 혁신적으로 평가하는 능력을 포함합니다. 자신이 원하는 것을 좋은 결과로 전환할 수 있는 능력이 있는 성공적인 사람들은 스스로 동기를 부여하는 능력을 배운 사람들입니다. 연구의 목적. 인구에게 치과 서비스를 제공하는 데 적용할 수 있는 일반 동기 부여 조치를 시작하기 위한 개인의 전문적 능력과 개인 심리를 결정하는 것입니다. 자료 및 방법. 치과 기관의 직원 동기에 대한 연구는 관리 계층에서 차지하는 직위의 관점에서 수행되었습니다: 첫 번째 범주 - 실행 직원을 조정하는 사람들 - 부서장, 사무실장, 관리자 등; 두 번째 범주 - 직원의 활동을 조직, 계획, 조정 및 통제하는 부서, 협회, 의료 기관의 이사; 세 번째 범주 - 의료 서비스 관리에서 전략적 능력을 가진 관리자. 동기 부여 가능성의 검토에서는 두 가지 모델을 강조했습니다: 1. 물질적 동기 부여 - 연차 공로 급여, 분기별 보상, 인센티브 등; 2. 비물질적 동기 부여 - 특정 성과를 달성하려는 직원의 야망, 팀워크의 만족 유도, 개인적인 직업적 만족 얻기 등. 결과. 얻어진 결과의 분석은 치과 기관의 직원 간 관계에서 계층이 중요한 역할을 한다는 사실을 보여줍니다. 상사-부하 관계는 가장 중요하고 기관의 목표 달성 및 개인 및 집단 수준의 성과를 보장하고 유지하는 데 가장 큰 기여를 합니다. 동기의 결과는 직원의 만족도와 직접적으로 관련이 있다는 점을 중요하게 생각해야 합니다. 강조된 만족의 가장 중요한 측면은 사고와 행동의 독립성, 개인 개발, 목표 및 목적 설정 참여 등이 될 수 있습니다. 탈동기는 의료 기관에서 발생하는 과정으로, 직원이 자신의 작업을 수행하지 않는 주요 이유 중 하나로 간주됩니다. 따라서 관리 활동에서는 경제적, 전문적 및 심리적 동기의 다양한 유형을 적용하는 것이 합리적이며, 노력의 통합을 통해 인구에게 제공되는 치과 서비스 개선에 기여하는 일부 성과를 달성할 수 있는 가능성을 제공합니다. 결론. 공공 기관 내에서 연구된 직원 동기는 매우 흥미로운 주제입니다. 동기 부여 도구는 제한적이며 급여 시스템은 경직되고 고정되어 있기 때문입니다.