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Este estudo tem como objetivo explorar a aplicação específica e as estratégias de otimização da gestão de serviços na prática clínica, com o objetivo central de melhorar a qualidade dos serviços médicos, aumentar a satisfação dos pacientes e otimizar a alocação dos recursos médicos. Através da melhoria contínua e da otimização das estratégias de gestão de serviços, esperamos promover o desenvolvimento do sistema de serviços médicos em direção a uma direção mais saudável e eficiente, e fornecer aos pacientes serviços médicos de maior qualidade e profissionalismo. Ao mesmo tempo, esse esforço também contribuirá para aumentar a competitividade abrangente e a imagem social das instituições médicas, estabelecendo uma base sólida para construir uma relação médico-paciente mais harmoniosa e confiável. Acreditamos que, através de pesquisa e prática contínuas, podemos criar um ambiente médico melhor para os pacientes e injetar nova vitalidade no desenvolvimento da indústria de serviços médicos.
Zhang et al. (Mon,) estudaram esta questão.