Valor Percebido e Intenção de Comprar Eletrodomésticos Eficientes em Energia pelos Consumidores da Geração Z na África do Sul

Resumo O estudo investiga o efeito das dimensões de valor percebido (qualidade, preço, emocional, social e ambiental) na atitude em relação à compra de eletrodomésticos eficientes em energia (EEE) pelos consumidores da Geração Z. Além disso, o estudo examina os efeitos da atitude, normas subjetivas e controle comportamental percebido na intenção de comprar EEE pelos consumidores da Geração Z. O estudo utiliza o desenho de pesquisa quantitativa e os dados são coletados de consumidores da Geração Z. O estudo adota o SPSS AMOS27 para análise de dados. Os resultados indicam que quatro dimensões de valor percebido impactam positivamente a atitude em relação à compra de EEE. Os efeitos da atitude e do controle comportamental percebido na intenção são significativos. O estudo recomenda a necessidade de aumentar a conscientização sobre os EEE e seus benefícios para as coortes geracionais para estimular sua compra. O estudo testou um novo modelo que integra a Teoria do Valor Percebido e a Teoria do Comportamento Planejado para prever a atitude e a intenção de comprar EEE pelos consumidores da Geração Z.