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This work demonstrates an AI-based methodology to automate process recording in SMEs, suggesting significant efficiency improvements.
Die Softwareauswahl in KMU erfordert zeitaufwendige, manuelle Prozessanalysen zur Erfassung impliziten Wissens. Ziel dieser Arbeit ist eine KI-basierte Methodik zur Automatisierung der Prozessaufnahme. Ein LLM-Chatbot mit RAG-Architektur führt kontextsensitive Interviews, deren Antworten unmittelbar in BPMN-Prozessdiagramme überführt werden. Dies reduziert den Zeit- und Kostenaufwand im Vergleich zu manuellen Workshops signifikant.
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Harder et al. (2026) studied this question.
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