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Este artículo revisa el potencial social de la narración digital, y en particular su potencial para contribuir al fortalecimiento de la democracia. Al responder a esta pregunta, busca poner a prueba las fortalezas y debilidades relativas de dos conceptos en competencia para comprender las consecuencias más amplias de los medios para el mundo social: el concepto de mediatización y el concepto de mediación. Se argumenta que la mediatización (desarrollada, por ejemplo, por Stig Hjarvard y Winfried Schulz) es más fuerte al abordar aspectos de la textualidad mediática, sugiriendo que un lógica unitaria basada en los medios está en funcionamiento. A pesar de su aparente vaguedad, la mediación (desarrollada en particular por Roger Silverstone) proporciona más flexibilidad para pensar sobre las transformaciones sociales abiertas y dialécticas que, al igual que el libro impreso, pueden llegar a articularse con la nueva forma de narración digital.
Nick Couldry (Mon,) estudió esta pregunta.
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