معدلات عدم الاستجابة للعناصر: مقارنة بين الاستبيانات عبر الإنترنت والورقية

تعد معدلات عدم الاستجابة للعناصر عاملًا مهمًا يؤثر على جودة بيانات الاستبيانات. تتناول هذه المقالة التأثير الذي قد يحدثه أسلوب الإدارة على معدلات عدم الاستجابة للعناصر. باستخدام مجموعات متطابقة بشكل وثيق من المستجيبين (n = 466)، تتم مقارنة معدلات عدم الاستجابة للعناصر لنسخ تقريبية متطابقة من الاستبيانات عبر الإنترنت والورقية. كما تحلل الدراسة الفرق بين الأسئلة مغلقة الخيارات والأسئلة مفتوحة النهاية من حيث معدلات عدم الاستجابة للعناصر الخاصة بها. تشير نتائج البحث إلى أن إدارة الاستبيانات عبر الإنترنت، على الرغم من أنها قد لا تؤثر نسبيًا على معدلات عدم الاستجابة للعناصر بالنسبة للأسئلة مغلقة الخيارات، إلا أنها يبدو أنها تقلل معدلات عدم الاستجابة للعناصر حيث تكون الأسئلة مفتوحة النهاية وتتطلب من المستجيبين تقديم إجابات نصية غير منظمة.