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La gestión de calidad total (TQM) es una herramienta estratégica y de desarrollo empresarial ineludible, y existe un consenso generalizado de que la implementación de la gestión de calidad total desempeña un papel vital en el logro del éxito de las organizaciones. Este estudio investiga la relación entre las prácticas de gestión de calidad total y el éxito organizacional con referencia a la industria electrónica en los Emiratos Árabes Unidos, con una muestra de 50 empresas en 2016-17. La literatura sobre TQM apoya ampliamente el éxito de las prácticas de TQM en hacer que su organización tenga éxito. Los resultados de este ejercicio, obtenidos a través de regresión, correlación, etc., también están en consonancia con los estudios en el campo, demostrando que TQM es una herramienta pura de éxito empresarial/organizacional, especialmente en la electrónica en los EAU, abierta a la competencia global, que demanda una cultura de calidad y compromiso con TQM por parte de la dirección.
Alzoubi et al. (Martes,) estudiaron esta cuestión.