产品开发中的序贯测试

产品开发管理中的一个基本问题，是为了评估新颖的产品概念和设计而开展的序贯测试活动的最佳时机、频率和保真度。在本文中，我们建立了一个数学模型，将测试视为一种生成有关技术及客户需求相关问题信息的活动。对该模型的分析得出了一些重要结论。首先，最佳测试策略需要在多个变量之间进行权衡，包括不断增加的重新设计成本、作为保真度函数的测试成本以及序贯测试之间的相关性。其次，我们模型的一个简易形式产生了一个类似于 EOQ 的结果：最佳测试次数（称为经济测试频率或 ETF）是可避免成本与单次测试成本之比的平方根。第三，序贯测试之间的关系会对最佳测试策略产生影响。如果序贯测试是对彼此逐步细化的过程，管理者应将其预算投资于少数高保真度测试；而如果测试是相互独立地发现问题，开发人员开展更多次数的较低保真度测试可能会更有效。通过实例，本文探讨了对管理实践的启示，并为进一步的研究工作提出了建议。