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Faktoren, die die Implementierung von computerbasierten Büroun Informationssystemen beeinflussen, werden untersucht. Drei breite Kategorien werden diskutiert - Merkmale innovativer Systeme, implementierende Büros und Organisationen sowie der Implementierungsprozess selbst, wobei besonderer Aufmerksamkeit auf letzteres gelegt wird. Die Überprüfung schließt mit einer Diskussion über die Bedeutung nicht-technischer Faktoren in technologischen Innovationen und Vorschlägen für Themen von besonderer Relevanz für OBM-Forscher.
Mankin et al. (Wed,) untersuchten diese Frage.