Key points are not available for this paper at this time.
أظهر كيف أن استراتيجيات الشركات التي تركز على تحسين فوائد المستهلك يمكن أن تخلق قيمة من خلال زيادة مدفوعات المستهلكين إلى نظام القيمة بأكمله. هذا المنظور "فائدة المستهلك التي تم تجربتها" حول خلق القيمة يكمل توجهات استحواذ القيمة من حيث تموضع الشركات، وتكاليف المعاملات، والنهج القائم على الموارد. يساعد ذلك في توضيح الفروق التي غالبًا ما تكون غير واضحة بين خلق القيمة واستحواذ القيمة ويقدم أداة إضافية للتعامل مع القضايا المعقدة في الإدارة الاستراتيجية.
درس ريتشارد ل. برييم (مون،) هذا السؤال.