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Objetivo – O objetivo deste artigo é identificar e discutir os modelos de comportamento de web-marketing adotados na indústria do vinho usando como estudos de caso várias renomadas vinícolas italianas. Visa propor uma nova metodologia para avaliar o impacto das estratégias de web marketing na visibilidade e imagem da marca online. Design/metodologia/abordagem – O artigo é baseado em revisão da literatura e abordagem de estudo de caso. O estudo utiliza seis renomadas vinícolas italianas como estudos de caso, selecionadas levando em consideração seis perfis estratégicos: porte da empresa, gestão empresarial, reputação da marca corporativa, estratégia competitiva, orientação de marketing e orçamento de marketing. Resultados – A metodologia estruturada proposta destaca novos elementos-chave que poderiam ser implementados em um plano de marketing. Os resultados da pesquisa propõem uma abordagem conceitual tridimensional que integra a orientação estratégica de uma empresa com sua estratégia de marketing digital e suas táticas de mídia social. Também inclui critérios de avaliação específicos para medir o impacto nos objetivos estratégicos da empresa. Limitações/implicações da pesquisa – A abordagem de pesquisa aplicada deve ser estendida a outras tipologias empresariais e países produtores de vinho para permitir a generalização dos resultados. Além disso, o período de monitoramento deve ser ampliado para confirmar a confiabilidade dos resultados. Originalidade/valor – A metodologia aplicada pode ser adotada de forma mais ampla e sublinha implicações gerenciais que podem ser estendidas ao restante da indústria do vinho italiana, bem como às partes do setor de vinho dominadas pela presença de PMEs.
Capitello et al. (Terça-feira,) estudaram esta questão.
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