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Resumo: O texto aborda a relação entre a ergonomia, a singularidade da ação e a abordagem da bricolagem em contextos de grande incerteza.Inicialmente, é discutido como os operadores lidam com a variabilidade e a diversidade no trabalho, destacando a importância de considerar a singularidade da ação.A partir de estudos de casos em ambientes de trabalho complexos, como uma plataforma offshore, são analisadas as estratégias adotadas pelos trabalhadores para lidar com situações imprevisíveis.Os casos apresentados demonstram a aplicação do conceito de microprojeto e bricolagem na execução de tarefas.Os operadores utilizam recursos disponíveis de forma criativa e adaptativa para resolver problemas emergentes durante a realização das atividades.Essa abordagem revela a construção de uma racionalidade da ação no contexto específico, que não se baseia em conhecimentos teóricos prévios, mas sim em experiências práticas e na manipulação de ferramentas disponíveis.A análise dos casos evidencia que os operadores atuam como bricoleurs, constantemente ajustando e transformando os sistemas de trabalho para se adequarem às demandas específicas.Essa abordagem é essencial em situações de incerteza, onde a adaptação e a improvisação são fundamentais para o sucesso das operações.Conclui-se que a proposição de recursos para a ação deve considerar essa forma de pensar, fornecendo ferramentas flexíveis e adaptáveis que permitam aos trabalhadores construir soluções locais para problemas complexos.
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Abraçado et al. (2022) studied this question.
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