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Mandler teorizó que el nivel de congruencia entre un producto y un esquema de categoría de producto más general puede influir en la naturaleza del procesamiento de la información y, por lo tanto, en las evaluaciones de productos. Se espera que los productos que son moderadamente incongruentes con sus esquemas de categoría asociados estimulen un procesamiento que conduzca a una evaluación más favorable en comparación con los productos que son congruentes o extremadamente incongruentes. Los datos de tres experimentos realizados en contextos de nuevos productos son consistentes con la hipótesis de Mandler y sirven como base para teorizar sobre el proceso. Copyright 1989 por la Universidad de Chicago.
Meyers‐Levy et al. (Thu,) estudiaron esta cuestión.