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La perspective d'orientation marché affirme que les organisations n'ont d'autre choix que de regarder au-delà des activités commerciales internes et d'intégrer les événements de l'environnement externe. Ces derniers sont complexes, turbulents et en évolution rapide. Les entreprises d'aujourd'hui sont amenées à utiliser l'information et les connaissances des entreprises car réussir dans l'économie de l'information repose sur l'exploitation de ces ressources. Les connaissances et l'information deviennent stratégiques, primordiales et doivent donc être gérées. L'intégration de la gestion des connaissances (GC) et de l'intelligence concurrentielle encourage l'utilisation de ces ressources, améliore leur qualité et permet à une entreprise de répondre plus rapidement aux conditions commerciales changeantes. L'objectif de cet article est de présenter les similarités, les différences, les bénéfices de la GC et de l'IC pour l'organisation à travers l'étude de la littérature actuelle. De plus, nous présentons les facteurs de succès critiques nécessaires pour réussir la mise en œuvre de ces deux processus, et nous soulignons davantage l'importance de l'intégration de la GC et de l'IC pour que l'organisation puisse rivaliser dans l'économie du savoir.
Ghannay et al. (Sun,) ont étudié cette question.