Resumo Apesar do uso generalizado de sistemas contábeis de processamento de transações (TPAS), houve pouca pesquisa sobre as características que tornam um sistema melhor do que outro. Este estudo investiga a classe mais popular de TPAS, a saber, sistemas de livro razão (GL) baseados em computador. Um total de 229 respostas de duas pesquisas enviadas a grandes empresas australianas é utilizado para examinar vinte e uma hipóteses simples sobre sistemas GL e seu ambiente. Verificou-se que os sistemas GL baseados em computador consistem em um número de programas para captura de dados, consulta on-line, relatórios, alocação de custos, orçamento e manutenção do plano de contas. Percentagens de respondentes que utilizam essas características são apresentadas em tabela. A satisfação do usuário com os sistemas GL depende da qualidade dessas características e da compreensão do usuário sobre seu sistema. Os sistemas GL são geralmente alimentados com dados de subsistemas como Contas a Pagar, Contas a Receber e Ativos Fixos. Percentagens de respondentes que utilizam esses subsistemas também são apresentadas em tabela.
Seddon et al. (Sun,) estudaram essa questão.