Adoption des pratiques environnementales chez les prestataires de services logistiques : le cas du Maroc

Au cours des dernières années, tant les chercheurs que les praticiens se sont intéressés aux enjeux du développement durable dans les organisations. Cependant, malgré la pertinence de ce sujet, une analyse structurée de cette problématique fait encore défaut, plus particulièrement chez les prestataires de services logistiques (PSL) dans les pays en développement, tels que le Maroc. Cet article présente les résultats d’une recherche exploratoire basée sur une étude de cas multiples, visant à identifier le lien entre trois dimensions essentielles : les différentes pratiques permettant d’améliorer la performance environnementale, les motivations incitant l’adoption des pratiques environnementales ainsi que les indicateurs de performance clés (KPI) qui en découlent. Les résultats de cette étude incluent une comparaison entre trois types de PSL : le premier type exerce ses activités sous la tutelle de l’État, le deuxième type est rattaché à des groupes internationaux, tandis que le troisième type regroupe des entreprises nationales.