عمليات معلومات السوق التنظيمية: السلف الثقافية ونتائج المنتجات الجديدة

تشير الأبحاث التنظيمية إلى أن الطريقة التي تُستخدم بها المعلومات من المحتمل أن تكون وظيفة لوجود أنظمة أو عمليات تنظيمية، بالإضافة إلى أنشطة المديرين الأفراد. يقترح المؤلف أن الشركات تختلف في تأكيدها على بعض عمليات معلومات السوق التنظيمية، مثل اكتساب المعلومات، نقل المعلومات، الاستخدام المفاهيمي للمعلومات، والاستخدام الأداتي للمعلومات. argues المؤلف أن التركيز يتحدد جزئياً من خلال التوافق، أو الملاءمة، بين المعايير والقيم الثقافية للمنظمة، ويعتقد أن وجود هذه العمليات التنظيمية للمعلومات يؤثر على نتائج المنتجات الجديدة. تشير نتائج الاستطلاعات إلى أن القبائل تهيمن على الثقافات الأخرى في توقع عمليات معلومات السوق التنظيمية، مما يشير إلى أن عمليات المعلومات هي في الأساس "عمليات بشرية" تتطلب الالتزام والثقة بين أعضاء المنظمة. تمتلك النتائج تداعيات هامة للتوازن بين التوجهات الداخلية والخارجية داخل الشركات. كما تشير النتائج إلى أن عمليات استخدام المعلومات، وخاصة تلك التي لها طبيعة مفاهيمية، هي مؤشرات قوية لأداء المنتجات الجديدة، والتوقيت، والإبداع، مما يدل على أن الميزة التنافسية مرتبطة بأنشطة استخدام المعلومات في الشركات.