يتحدى هذا البحث المنظور التقليدي لخدمات المنتج في أدبيات تسويق الأعمال. يتم اقتراح نظام تصنيف أصلي يعزل ويقارن بين نوعين من خدمات المنتج: الخدمات التي تدعم منتج المورد (مثل خدمات ما بعد البيع) والخدمات التي تدعم إجراء العميل فيما يتعلق بمنتج المورد (مثل خدمة التدريب). ثم تم الإبلاغ عن دراسة نوعية بناءً على هذا التصنيف. كانت الدراسة تركز على أحد كبار المصنعين الأوروبيين في صناعة الإلكترونيات الدقيقة، وشملت مقابلات مع العملاء والموزعين والمديرين في الشركة المصنعة.
فاليري ماثيو (الخميس) درست هذا السؤال.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: